Estándares de Seguridad Infantil (EASI)

Compromiso de Patitas contra la explotación y el abuso sexual infantil.

Declaración de Tolerancia Cero: Patitas prohíbe estrictamente cualquier contenido o comportamiento que explote, abuse o ponga en peligro a menores de edad, incluyendo el uso indebido de las funciones de publicación de mascotas, fotografías y chat entre usuarios. Colaboramos activamente con las autoridades para reportar cualquier actividad ilegal relacionada con Material de Abuso Sexual Infantil (MASI/CSAM).

1. Definición de Contenido Prohibido

Nuestros estándares prohíben terminantemente:

  • Cualquier imagen, video o texto que represente abuso sexual de menores.
  • Conductas de "grooming" o captación de menores con fines sexuales a través del chat de la aplicación.
  • Promoción o facilitación de trata de personas menores de edad.
  • Sextorsión o acoso dirigido a menores.

2. Mecanismos de Reporte en la App

Google Play requiere que los usuarios tengan una vía directa para denunciar. En Patitas, los usuarios pueden reportar contenido o comportamiento indebido a través de:

  • El botón de "Reportar Usuario/Publicación" dentro de la interfaz de la aplicación.
  • Correo electrónico directo: support@patitas.com con prioridad de revisión inmediata.

3. Moderación y Acción Inmediata

Al recibir un reporte o detectar contenido relacionado con EASI, Patitas se compromete a:

  • Eliminar el contenido de forma permanente en menos de 24 horas.
  • Suspender de por vida la cuenta del infractor.
  • Notificar al NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) y a las autoridades competentes según las leyes internacionales.

4. Punto de Contacto de Seguridad

Para consultas legales o reportes urgentes de autoridades sobre seguridad infantil, nuestro contacto designado es:

Oficial de Seguridad Infantil: Equipo de Soporte Patitas
Email: support@patitas.com